Analista de Excelência Operacional e Melhoria Contínua Júnior - Atendimento Produtos Digitais - Vaga exclusiva para pessoas com deficiência 🦾

O que o anúncio diz

Como será seu dia a dia: Responsável por atuar na evolução e governança dos processos de atendimento dos Produtos Digitais Globo, garantindo eficiência operacional, padronização das jornadas e melhoria contínua da experiência do consumidor. Será responsável por identificar oportunidades de otimização, conduzir análises…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa, os requisitos e as etapas estão na página da vaga.

O que a vaga pede

Do que você precisa: - Formação Superior Completa; - Capacidade analítica e visão sistêmica para compreender jornadas, processos e impactos na experiência do cliente; - Experiência em identificação de oportunidades, diagnóstico de problemas e construção de propostas de melhoria contínua; - Conhecimento em gestão e mapeamento de processos, documentação de fluxos e definição de procedimentos operacionais; - Capacidade…

Trecho dos requisitos publicados pela empresa. A lista completa está na página da vaga.

Ficha da vaga

Local

São Paulo (SP)

Modelo

Híbrido

Tipo de contrato

Efetivo (CLT)

Inscrições até

30/11/2026

Área

Operações, Atendimento (classificação da Primeira Vaga)

Publicada em

24/09/2026

Inglês

Não exige (lido no anúncio)

Setor da empresa

Comunicação, marketing, mídia e entretenimento (classificação da Primeira Vaga)

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Bate-Papo com RH
4. Bate-papo com o Gestor
5. Análise Final
6. Contratação