Analista de Operações Júnior em Backoffice

Ficha da vaga

Local

São Paulo (SP)

Modelo

Híbrido

Formação

Administração, Gestão de Processos, Gestão de Seguros, Economia, Engenharia de Produção

Inscrições até

06/12/2026

Publicada em

07/10/2026

Benefícios

• Seguro saúde e seguro odontológico
• Vale-refeição e vale-alimentação
• Vale-transporte e estacionamento gratuito
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Plano de previdência privada
• Auxílio creche ou babá
• Wellhub
• Folga no aniversário

O que você vai fazer

• Executar e acompanhar as atividades operacionais seguindo procedimentos e níveis de serviço
• Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e SLA e apoiar ações corretivas
• Analisar dados operacionais para apoiar decisões
• Tratar inconsistências e regularizar ocorrências dentro do prazo
• Conferir e controlar documentos e fazer cadastros em sistemas corporativos
• Atualizar fluxos, procedimentos e manuais da área
• Apoiar auditorias e demandas regulatórias

O que a vaga pede

• Graduação em andamento ou concluída em Administração, Gestão de Processos, Gestão de Seguros, Economia, Engenharia de Produção ou áreas próximas
• Experiência em rotinas operacionais, administrativas, de atendimento ou de backoffice
• Pacote Office em nível intermediário, sobretudo Excel
• Facilidade com sistemas corporativos e controles operacionais
• Boa comunicação com parceiros, clientes e áreas internas
• Organização e atenção aos detalhes com várias demandas ao mesmo tempo

Desejável

• Experiência no mercado de seguros
• Vivência com inspeção prévia, regulação ou vistoria
• Conhecimento em Power BI
• Participação em iniciativas de melhoria ou automação de processos