Analista de Ouvidoria Júnior

O que o anúncio diz

Analisar as demandas recebidas, avaliando o contexto e os encaminhamentos necessários; Consolidar e atualizar os indicadores de desempenho dos processos da área, realizando análises críticas, contribuindo para a identificação de causas recorrentes e aprimorando os controles existentes. Prestar os esclarecimentos…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa, os requisitos e as etapas estão na página da vaga.

O que a vaga pede

- Formação: Ensino Médio Completo - Graduação em Administração e/ou áreas correlacionadas - Conhecimentos em informática / nível básico. - Conhecimento em regulamentação dos planos de saúde: Rn 566, RN 323, RN 623, Rol de procedimentos da ANS e suas diretrizes - Certificação em ouvidoria

Trecho dos requisitos publicados pela empresa. A lista completa está na página da vaga.

Ficha da vaga

Local

Guarulhos (SP)

Modelo

Presencial

Tipo de contrato

Efetivo (CLT)

Inscrições até

16/10/2026

Pessoas com deficiência

A vaga aceita candidaturas de pessoas com deficiência

Área

Operações (classificação da Primeira Vaga)

Publicada em

06/08/2026

Curso

Administração (lido no anúncio)

Carga horária

8 horas por dia (lido no anúncio)

Inglês

Não exige (lido no anúncio)

Benefícios

Plano de saúde, Plano odontológico, Vale-refeição ou alimentação, Vale-transporte, Academia (Wellhub, TotalPass), PLR ou bônus (lido no anúncio)

Setor da empresa

Saúde (hospitais, clínicas, planos, diagnóstico) (classificação da Primeira Vaga)

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Currículo em análise
3. Entrevista com Recrutamento e Seleção
4. Entrevista com o Gestor
5. Resultado do Processo
6. Processo Admissional
7. Contratação