Analista de Relacionamento com o Cliente Junior

O que o anúncio diz

Realizar o tratamento de reclamações registradas em plataformas de reputação e defesa do consumidor, com foco em Reclame Aqui. Acompanhar as manifestações de ponta a ponta, garantindo atendimento dentro dos prazos estabelecidos e alinhado aos indicadores da área. Manter contato ativo com clientes e corretores durante a…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa, os requisitos e as etapas estão na página da vaga.

O que a vaga pede

## Requisitos Obrigatórios - Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Seguros ou áreas correlatas. - Experiência anterior com tratamento de reclamações em plataformas como Reclame Aqui, Consumidor.gov ou Ouvidoria. - Conhecimento em análise e processos de Sinistro Auto. - Vivência em atendimento ao cliente e mediação de conflitos. - Excelente comunicação verbal e…

Trecho dos requisitos publicados pela empresa. A lista completa está na página da vaga.

Ficha da vaga

Local

São Paulo (SP)

Modelo

Híbrido

Tipo de contrato

Efetivo (CLT)

Inscrições até

01/11/2026

Área

Atendimento (classificação da Primeira Vaga)

Publicada em

09/09/2026

Curso

Administração, Marketing (lido no anúncio)

Inglês

Não exige (lido no anúncio)

Benefícios

Plano de saúde, Plano odontológico, Vale-refeição ou alimentação, Seguro de vida, Academia (Wellhub, TotalPass), Day off no aniversário, PLR ou bônus (lido no anúncio)

Setor da empresa

Seguros e previdência (classificação da Primeira Vaga)

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Entrevista RH
4. Mapeamento Comportamental
5. Entrevista Gestor(a)
6. Contratação