Analista de Service Desk JR

O que o anúncio diz

Como Analista de Service Desk JR você focará em: Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado; Atender os usuários por meio dos canais (telefone ou ferramenta do cliente), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa, os requisitos e as etapas estão na página da vaga.

O que a vaga pede

O que nós buscamos: - Conhecimento do Pacote Office; - Conhecimento Técnico em Rede de Computadores; - Conhecimento Técnico em Windows e Linux; - Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões; - Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlata; - Experiência em atendimento e ferramenta de acesso remoto. Você irá se destacar se: - Curso em ITIL.

Trecho dos requisitos publicados pela empresa. A lista completa está na página da vaga.

Ficha da vaga

Local

Barueri (SP)

Modelo

Presencial

Tipo de contrato

Efetivo (CLT)

Inscrições até

31/10/2026

Área

Outras áreas (classificação da Primeira Vaga)

Publicada em

21/09/2026

Inglês

Não exige (lido no anúncio)

Benefícios

Plano de saúde, Plano odontológico, Vale-refeição ou alimentação, Vale-transporte, Seguro de vida, Day off no aniversário, PLR ou bônus (lido no anúncio)

Setor da empresa

Tecnologia e software (classificação da Primeira Vaga)

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Entrevista com time de Gente e Gestão
3. Teste Comportamental
4. Entrevista com o Gestor
5. Candidato Aprovado
6. Contratação