Analista de Suporte e Sucesso do Cliente

O que o anúncio diz

Configuração e Parametrização: Realizar o setup inicial e a parametrização do CRM para novos clientes (configuração de fluxos de atendimento, chatbot, URA, campos e automações). Suporte Técnico Nível 1: Atender chamados e esclarecer dúvidas técnicas sobre o uso e operação da plataforma, garantindo o cumprimento dos…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa, os requisitos e as etapas estão na página da vaga.

O que a vaga pede

- Domínio completo de funcionalidades e configurações gerais de CRM voltadas ao usuário final. - Raciocínio lógico estruturado para criação de fluxos de chatbot e URA, com capacidade de utilizar APIs e JavaScript na entrega das soluções. - Paciência e empatia para orientar clientes com diferentes níveis de maturidade tecnológica. - Comunicação clara, didática e objetiva, tanto verbal quanto escrita. - Organização e…

Trecho dos requisitos publicados pela empresa. A lista completa está na página da vaga.

Ficha da vaga

Local

Uberlândia (MG)

Modelo

Presencial

Tipo de contrato

CLT

Área

Atendimento (classificação da Primeira Vaga)

Publicada em

24/09/2026

Inglês

Não exige (lido no anúncio)

Benefícios

Plano de saúde, Plano odontológico, Vale-refeição ou alimentação, Vale-transporte (lido no anúncio)

Etapas do processo

1. Análise de Currículo
2. Análise Comportamental
3. Pré-admissão
4. Pré-candidatura