Analista Suporte Bilingue Jr N1

O que o anúncio diz

Atender, registrar e categorizar chamados de usuários via ferramenta de ITSM.Realizar suporte técnico de primeiro nível, executando diagnóstico inicial e resolução de incidentes básicos de hardware e software. Orientar usuários sobre a utilização adequada de sistemas, ferramentas e aplicativos corporativos. Escalar…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa, os requisitos e as etapas estão na página da vaga.

O que a vaga pede

- Desejável experiência de atuação com suporte técnico, service desk ou atendimento ao usuário. - Ensino Técnico ou Superior (concluído ou em andamento) em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins. - Idiomas: Inglês avançado. - - Conhecimentos Técnicos: - Fundamentos de sistemas operacionais (Windows, macOS ou Linux). - Noções básicas de redes de computadores…

Trecho dos requisitos publicados pela empresa. A lista completa está na página da vaga.

Ficha da vaga

Local

São Paulo (SP)

Modelo

Híbrido

Tipo de contrato

Efetivo (CLT)

Inscrições até

03/11/2026

Pessoas com deficiência

A vaga aceita candidaturas de pessoas com deficiência

Área

Tecnologia (classificação da Primeira Vaga)

Publicada em

05/10/2026

Curso

Computação, Sistemas e TI (lido no anúncio)

Carga horária

8 horas por dia (lido no anúncio)

Inglês

Avançado ou fluente (lido no anúncio)

Benefícios

Plano de saúde, Plano odontológico, Vale-refeição ou alimentação, Academia (Wellhub, TotalPass), Auxílio educação ou idiomas (lido no anúncio)

Setor da empresa

Tecnologia e software (classificação da Primeira Vaga)

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Mapeamento Comportamental
3. Entrevista Inteligente
4. Entrevista Comportamental
5. Entrevista Cliente
6. Contratação