CAS - Analista de Atendimento JR - (Preferencialmente para Pessoas com Deficiência)

O que o anúncio diz

Atender associados e cooperativas com excelência, por meio de canais como telefone e chat. Registrar, acompanhar e garantir a resolução dos chamados com empatia, senso de responsabilidade e foco na conclusão dos processos. Identificar oportunidades de melhoria contínua a partir do feedback dos usuários, contribuindo…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa, os requisitos e as etapas estão na página da vaga.

O que a vaga pede

- Paixão por atender pessoas e solucionar demandas com qualidade, agilidade e foco na experiência do associado. - Habilidade para construir relações de confiança e atuar de forma colaborativa com diferentes públicos. - Capacidade analítica para interpretar informações, acompanhar indicadores e apoiar a tomada de decisão orientada por dados. - Interesse genuíno por aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional…

Trecho dos requisitos publicados pela empresa. A lista completa está na página da vaga.

Ficha da vaga

Local

Porto Alegre (RS)

Modelo

Híbrido

Tipo de contrato

Efetivo (CLT)

Inscrições até

30/10/2026

Pessoas com deficiência

A vaga aceita candidaturas de pessoas com deficiência

Área

Atendimento (classificação da Primeira Vaga)

Publicada em

22/09/2026

Carga horária

8 horas por dia (lido no anúncio)

Inglês

Não exige (lido no anúncio)

Benefícios

Plano de saúde, Plano odontológico, Vale-refeição ou alimentação, Seguro de vida, Academia (Wellhub, TotalPass) (lido no anúncio)

Setor da empresa

Bancos, investimentos e fintechs (classificação da Primeira Vaga)

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Alinhamento de expectativas
3. Identificando o seu perfil (PDA)
4. Bate Papo com GP
5. Bate Papo com a Área
6. Desafio Técnico
7. Contratação