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Jr Customer Experience & Support Analyst

Topaz Brasil

Indaiatuba (SP) · HíbridoInscrições até 31/10/2026

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O que o anúncio diz

Seu Papel como Protagonista da Transformação: Responder e esclarecer dúvidas dos clientes. Resolver demandas com apoio da equipe e base de conhecimento. Analisar e classificar a qualidade dos chamados e evidências. Especificar demandas que serão encaminhadas para outras áreas. Replicar e testar cenários nos ambientes…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa, os requisitos e as etapas estão na página da vaga.

O que a vaga pede

O que Buscamos para Somar ao nosso #TopazTeam: Requisitos: Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou alguma especialização em gestão do atendimento ao cliente . Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário. Desejáveis: Experiência de trabalho com SLA (acordo de níveis de serviço) Conhecimentos em mercado financeiro em temas como renda variável ou renda…

Trecho dos requisitos publicados pela empresa. A lista completa está na página da vaga.

Ficha da vaga

Local
Indaiatuba (SP)
Modelo
Híbrido
Tipo de contrato
Efetivo (CLT)
Inscrições até
31/10/2026
Pessoas com deficiência
A vaga aceita candidaturas de pessoas com deficiência
Área
Atendimento (classificação da Primeira Vaga)
Publicada em
07/08/2026
Curso
Administração, Economia, Engenharia de Computação e Software (lido no anúncio)
Inglês
Não exige (lido no anúncio)
Benefícios
Day off no aniversário (lido no anúncio)
Setor da empresa
Tecnologia e software (classificação da Primeira Vaga)

Etapas do processo

  1. Cadastro
  2. Interview Topaz
  3. Test
  4. Fit Cultural
  5. Team Interview
  6. Job Offer
  7. Contratação

Vaga encontrada pela Primeira Vaga em 07/10/2026. Tipo e área são classificação da Primeira Vaga pelo título; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.

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