EstágioOperaçõesComercial e vendas
Estágio em Loyalty (programa de fidelidade)
Decolar
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Estágio híbrido em São Paulo no time de Loyalty da Decolar, para quem cursa Administração ou Turismo e está no penúltimo ou último ano. Você cuida da operação de transferência de pontos com parceiros, trata reclamações de crédito e monta relatórios com Excel e SQL.
Ficha da vaga
- Local
- São Paulo (SP)
- Modelo
- Híbrido
- Formação
- Administração, Turismo; formatura no penúltimo ou no último ano da graduação
- Idiomas
- Espanhol básico ou intermediário (diferencial)
- Publicada em
- 28/07/2026
O que você vai fazer
- Acompanhar e resolver pedidos de transferência de pontos de parceiros, acionando as áreas certas quando o crédito falha
- Analisar reclamações em que erros de sistema impediram o crédito de pontos, resolvendo no sistema interno ou levando ao time de produto
- Acompanhar chamados com parceiros externos e times internos até a solução, dentro do prazo
- Montar relatórios operacionais e análises do programa de fidelidade usando Excel e SQL
O que a vaga pede
- Estar cursando Administração ou Turismo, a partir do 5º semestre (penúltimo ou último ano)
- Domínio de Excel
- Proatividade, agilidade e autonomia para resolver demandas do dia a dia
Desejável
- Conhecimento em SQL
- Espanhol básico ou intermediário, para falar com o time de produto
As palavras que esta vaga usa
A triagem procura estes termos no currículo. Use os que forem verdade para você, com as mesmas palavras da vaga.
Ver minha nota para esta vagaInformações conferidas na página oficial da vaga em 07/10/2026. Publicada na plataforma Lever (página de carreira: Despegar). A inscrição e o processo seletivo são da empresa.
